Продавець послуг
Продавець послуг: ФОП Мостовий Михайло Володимирович.
РНОКПП (ІПН): 3954100516.
Адреса реєстрації: 08632, Україна, Київська область, Обухівський район, село Іванковичі, вул. Авіаторів, буд. 56.
Фактична адреса: 08632, Україна, Київська область, Обухівський район, село Іванковичі, вул. Авіаторів, буд. 56.
Телефон: +380501444408.
Електронна пошта: mmy04042008@gmail.com.
Платформа
Xelay — університетська платформа для спілкування, обміну знаннями, новин та організації навчання. Сайт: https://www.xelay.ink. Послуги надаються онлайн в обліковому записі користувача.
На сайті доступні особиста підписка «Учасник» та річний доступ до платних можливостей навчальної групи. Умови, вартість і правила повернення відкриті для перегляду без реєстрації.
Питання щодо замовлень
Надішліть звернення на mmy04042008@gmail.com. Телефон підтримки та повні реквізити наведені на сторінці «Контакти та реквізити».
Для перевірки оплати вкажіть email або нік облікового запису, номер замовлення, дату й суму платежу та короткий опис питання. Номер замовлення можна знайти у повідомленні платіжного сервісу або історії платежів. Повний номер картки, CVV і пароль від банку нам не потрібні.
Строки відповіді
Звернення щодо затримки активації оплаченого доступу вирішуємо протягом 24 годин після його отримання: відновлюємо доступ або узгоджуємо повернення. Заявки на повернення розглядаємо до 3 робочих днів. Строки повернення описані на сторінці «Повернення коштів».